齐家网(www.jia.com),是齐家网为了应对和满足未来装修建材家居市场,完善家装用户网购体验,依托齐家网巨大的资金和技术,而投资建立的线上交易平台;未来将建设成为互联网家装领域第一品牌。
齐家网隶属上海齐家网信息科技股份有限公司(Shanghai Qijia Network Information Science & Technology Co.,Ltd.) 是中国领先的装修、建材、家居领域电子商务网站。通过齐家网电子商务平台为国内建材、家居产品销售供应商和装修设计、装修施工管理服务供应商提供一整套的电子商务解决方案;通过互联网技术为网络家装消费用户提供优质低价的装修家居消费品和相关服务,帮助其实现轻松、放心的家居装修。
齐家网自2005年成立以来,从上海总部拓展至全国32座城市,拥有超过400万会员和超过36000个供应商(涉及建材、装修、家居三大领域)。2010年平台交易额62亿元,2011年平台交易额预计超过115亿元。
据艾瑞统计,在装修家居建材类垂直交易平台网站中,齐家网2009年市场份额占32.9%,2010年达到36.5%,2011年预计超过40%。2012年齐家网将投入巨资用于技术研发和平台升级改造,致力于打造全国最大的网上预定装修公司的平台,全国最大的提供监理公司服务的平台,全国最大的装修家居的运营平台和全国最大的装修顾问平台。
2008年6月,齐家网在国内率先提出了B+BtoC网络购物新模式:齐家网(B)整合数量众多的供应商(B),共同建立的一个主要面向(to)有装修需求的用户(c)的电子商务平台,从而构成了这种新颖的B+BtoC网上购物的新模式。网站对消费者负责,取得消费者对网站的信任,而供应商在网站的监管下,既对网站负责,更对消费者负责,商品有质量问题,由网站作为第一负责人,负责处理。
2010年10月,齐家网推出"百城计划":第一阶段,在2013年底前,业务拓展至全国50个主要城市,第二阶段,2015年底前,做到为全国100个主要城市提供本地化的家居建材互联网导购信息服务,确定了齐家网在行业内的领先地位。
同时齐家网电子商务平台升级战略开展:通过齐家网现有网站平台的升级改造,提高平台的整体承载能力和灾备等级,同时增强、优化和扩充现有业务,进而为客户提供更为优质的服务。齐家网的目标是成为中国家居建材垂直销售领域电子商务第一品牌,成为家居行业最大的同城购物电子商务网站。
2012年7月19日,齐家网战略部署品牌全面升级,采用新的品牌形象logo,旗下分设齐家团购、齐家商城、齐家装修三大块服务,全新定位为中国家具装修一站式解决方案服务提供商。这次更换域名,是齐家网在保持市场份额绝对领先所寻求的主动变革,将建材、家居选择、选择装修公司等一条龙全面服务链条融入新品牌,在"Jia"的域名下,凡是与家有关的项目,都可以在齐家网上找到对应的服务。齐家网保证,将为用户真正做到"让装修像喝茶一样轻松"。
齐家网凭借长期在装修、建材、家居领域电子商务运营中积累的丰富经验,建立了一整套非标定制品和服务类产品的标准化服务流程体系。该服务流程体系在国内非标定制品以及生活服务类产品电子商务领域内居于领先地位。